广州大众搬家公司教您搬家时应怎么做呢?
来源:http://www.cndzbjw.com/news/160.html 发布时间:2020-12-07
如今市场上有这么多流动服务公司,你应该如何选择?许多消费者搬家时不能自己搬家,只能求助于搬家公司。下面广州搬家公司、广州大众搬家及广州大众搬家公司告诉你,当你需要选择搬家公司时,该怎么做。
电话咨询:如果有人接听电话咨询,首先我们需要知道具体的日期,物品,楼层,什么样的移动车辆,费用等细节和移动路线,是否需要纸箱包装材料,是否有超重的物品,如钢琴,书籍,鱼缸等。
现场评估:广州大众搬家公司的销售人员会去你家做详细的解释和评估。这些操作在移动之前应该是自由的。如果没有太多家具来搬运货物,这是一个小举动(1到2辆车),可以通过电话报价。
合同签订:搬家评估后,如双方同意确认,应立即签订搬家合同。电话报价或传真可用于在其他县市签订合同。
提供包装:房屋被评估为可拆除的。评估者基于消费品、家具等。他们提供精美的包装吗?根据消费者的需求,任何材料和成本都是包装好的。搬家公司按成本价供应货物。包装费用收取适当。
服务确认:搬家完成后,要求消费者核对产品数量,请确认签名栏。合同搬家公司应填写“客户满意度调查问卷”,如果客户有任何不满或想上诉,您可以拨打投诉热线。搬家公司应设立客户投诉作为评估标准。
及时:根据家具项目的数量,派遣合适的搬运技术人员和搬运车辆为客户提供精美的包装服务。根据客户指定的吉日,搬家公司的员工应准时到达,根据客户的家具和物品装车,到达新地点后安排在指定地点。
合理赔偿:在搬运过程中,如果客户的家具和物品因人为因素损坏,搬运服务人员须与客户确认,并致电搬运公司客服进行索赔。